一覧へ戻る

更新:

カテゴリ: 生活
タグ:
  • ChatGPT

ChatGPTのプラン変更ができなくて困った!!

ChatGPTのサブスクをPlusからGoへ変更する際、管理画面が見つからず苦戦した体験談です。原因はメアド変更後も旧アカウントに決済が残っていたことでした。決済元でしか管理できない仕様と解決策をまとめています。

結論

  • ChatGPTのサブスクは決済プラットフォームでしか管理ができない。
  • ChatGPTの登録メールアドレスを途中で変えており、ChatGPTのサブスクが以前のGmailに紐づいていた。

背景

私は4月から新社会人になり、新生活が始まります。それにあたって、これまで雑にしていたサブスク周りを整理しようと思いました。

ChatGPTは現在Plusプランを契約中ですが、最近Goプランが出たのでPlusプランからGoプランへダウングレードしようと思っていました。

https://openai.com/ja-JP/index/introducing-chatgpt-go/


問題

最近乗り換えたiPhoneの方からChatGPTのプランをGoに変更しようとしたところ以下のように表示されました。

このサブスクリプションは別のプラットフォームで購入されたため、このアプリ内でサブスクリプションを変更できません。

少し調べてみると、ChatGPTのサブスクは購入したプラットフォームでしか変更ができないとのこと。

私は少し前までGoogle Pixelを使用していたので、Google Playでしか管理ができないらしい。そこでChatGPTに紐づけられているGmailのアカウントでGoogle Playを見にいく。

定期購入のページにはChatGPTがなかった

定期購入のページを見に行くとChatGPTの項目はなく、学割分のGoogle Oneしかなかった。

原因

今回の原因は私がGoogle Playで使っていた旧GoogleアカウントとChatGPTに紐付けていた現Googleアカウントが違うことだった。

ChatGPTのメールアドレスを変更した後も決済は旧Googleアカウントで行われていたらしい。

旧GoogleアカウントでGoogle Playにログインし、見に行くとそこにはChatGPTの姿が。

無事キャンセルできた。どうやら、定期購入の終了までは別のプラットフォームでも購入できないっぽいので、終了まではPlusプランを使って、気が向いたときにGoプランにアップグレードしようと思う。

最後に

ChatGPTが決済プラットフォームじゃないと管理できないというのは、調べると一瞬で分かったのですが、Googleアカウントを切り替えていたせいで少し手間取ってしまいました。ではまた。